Sebelum bersama Visba, Imperial Digital Printing sebenarnya sudah memiliki website lama (bukan buatan kami). Namun masalah utamanya adalah mereka tidak memiliki sistem pendataan order di dalamnya. Akibatnya, setiap awal bulan mereka kesulitan melakukan evaluasi performa bisnis karena tidak ada rekam jejak pesanan yang presisi. Selain itu, masalah serius lainnya ada pada visibilitas online: website lama mereka hanya muncul di Google jika orang benar-benar mengetikkan kata "Imperial Digital Printing" secara spesifik, yang berarti SEO-nya sama sekali tidak berfungsi untuk menjaring pelanggan baru.